SmartShare CRM vous permet de gérer de manière centralisée vos clients et prospects mais vous aide également à acquérir de nouveaux clients, à accélérer votre croissance, à faire croitre les ventes croisées, à optimiser la collaboration interne au sein de votre organisation et à rationaliser tout le processus de vente (du premier contact à la signature du contrat et jusqu'au service après-vente).

Grâce à SmartShare CRM votre organisation dispose d´une visibilité globale sur la vente, le marketing et le support client. Elle offre à la direction un ensemble d'indicateurs permettant de mesurer à tout moment l'activité commerciale de votre entreprise.

SmartShare CRM offre entre autre les domaines fonctionnels suivants :

  • Vente (Sales Force Automation)
  • Marketing
  • Service aux clients
  • Collaboration interne
  • Analyse et reporting
  • Intégration
  • Accès mobile
  • ...

 

SmartShare CRM est développé sur la plateforme IBM Notes / Domino. Cela permet une intégration optimale avec la messagerie et l'agenda IBM Notes Domino.

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